婷婷福利导航|a∨片免费视观看|国产三级网AV免费黄色无码电影|婷婷六月天色色色导航

您的位置:首頁 » 行業(yè)新聞 » 行業(yè)分析 » 正文
馬云犯的錯 工程機(jī)械企業(yè)務(wù)必引以為戒
來源:砼商網(wǎng) 作者:小靜 發(fā)布日期:Oct 8, 2014 閱讀次數(shù):833 收藏 打印 
新晉中國首富馬云的大名可以說無人不知無人不曉。多年來,大家普遍關(guān)注的都是馬云和他的團(tuán)隊(duì)取得了哪些成績,創(chuàng)造了哪些財富。網(wǎng)上流傳一個段子,當(dāng)年的馬云對軟銀創(chuàng)始人孫正義開講僅6分鐘,孫正義就表示自己愿意投資,問馬云需要多少錢。馬云卻出人意料地回答道:“我不需要錢啊。”孫正義反問道:“不缺錢,你來找我干什么?”馬云居然說: “又不是我要找你,是人家叫我來見你的?!彪S后,2000萬美元的資金打到了阿里巴巴的賬戶。先不說這件事的虛實(shí),有一點(diǎn)可以看得出,即便是在馬云創(chuàng)業(yè)階段,人們也似乎更愿意接受是上天眷顧馬云的故事。
新晉中國首富馬云 成功路上錯誤難免
  然而,從馬云動了創(chuàng)業(yè)的念頭開始,到2014年9月19日阿里巴巴在美國上市,一路走來,吃了多少虧、遭了多少罪、受了多少苦?唯有馬云最清楚。今天的成功,是因?yàn)轳R云走的每一步都是正確的嗎?當(dāng)然不可能! 2013年的一次頒獎典禮上,馬云說,如果將來要寫書,就寫《阿里的1001個錯誤》。他還說,阿里其實(shí)不止犯過1001個錯誤,許多錯誤看到了,卻連理會的時間都沒有。馬云犯了哪些錯?類似的錯誤,工程機(jī)械企業(yè)該如何避免呢?
  遠(yuǎn)離客戶 忽視服務(wù)
  1999年,阿里巴巴剛起步,員工的辦公場所是馬云150平米的家。獲得融資后,馬云開始飄飄然,將公司總部搬到美國,國內(nèi)總部搬到上海,馬上發(fā)現(xiàn)水土不服,又重新遷回杭州。財經(jīng)評論人吳曉波曾表示,遠(yuǎn)離客戶、盲目“遷都”,這是馬云犯下的第一個錯誤。
  事后分析,上海多是大型國企、外資企業(yè),而阿里服務(wù)對象則大多為中小企業(yè)。杭州聚集著大量制造外貿(mào)企業(yè),它們有實(shí)實(shí)在在的電商需求??辞辶丝蛻羧海⒗锇桶椭两耨v守杭州,再也不曾離開。
  對于工程機(jī)械企業(yè)來說,客戶就是上帝、客戶就是生命的說法并不為過。以客戶為中心,提升客戶滿意度,是工程機(jī)械企業(yè)之間最重要的比拼環(huán)節(jié)之一?!坝闷珗?zhí)的態(tài)度,窮盡一切手段,將服務(wù)做到無以復(fù)加的地步?!边@句話對于工程機(jī)械行業(yè)的人來說,應(yīng)該是十分熟悉的。如今,三一挖掘機(jī)連續(xù)三年全國銷量第一,高水準(zhǔn)的服務(wù)一定起到了不可替代的作用。
  工程機(jī)械后市場時代,終端用戶與整機(jī)廠家和代理商休戚與共。買方市場的大背景,讓企業(yè)不得不時時刻刻考慮客戶的感受。只有選擇以客戶為中心,才會掌握市場的動向和商機(jī)。阿里是幸運(yùn)的,只是在行業(yè)起步階段跑偏了一小段。今時今日,如若工程機(jī)械企業(yè)在服務(wù)的路上跑偏一下下,后果將不堪設(shè)想。 
   打假不利 深陷誠信危機(jī)
  衛(wèi)哲,前阿里巴巴B2B業(yè)務(wù)部門總裁兼集團(tuán)執(zhí)行副總裁。馬云為了請他加入阿里,挖了6年的“墻角”。合作5年以后,卻不得不對這段緣分做出痛苦的了斷。原來,阿里發(fā)現(xiàn)B2B公司中,中國供應(yīng)商簽約客戶有欺詐現(xiàn)象,更嚴(yán)重的是,有跡象表明,公司內(nèi)有直銷團(tuán)隊(duì)默許、協(xié)助這類現(xiàn)象發(fā)生。馬云立刻開展自查,并拿出170萬美元對2249名受害者進(jìn)行賠償。
  假貨的邪惡威力,無論對廠家還是經(jīng)銷商來說都足以致命。在工程機(jī)械行業(yè),同樣擺脫不了假貨的浸淫。隨著企業(yè)的成熟與發(fā)展,國內(nèi)工程機(jī)械企業(yè)的維權(quán)意識也在不斷增強(qiáng)。沃爾沃、斗山、玉柴等整機(jī)、配件廠家紛紛開展假冒產(chǎn)品專項(xiàng)治理工作。打假、維權(quán)行動,已經(jīng)形成一種理性的風(fēng)氣。
  據(jù)中國工程機(jī)械商貿(mào)網(wǎng)編輯了解,當(dāng)前打假面臨著兩大困難:一是法律法規(guī)執(zhí)行不力,對造假、售假者處罰過輕;二是地方保護(hù)主義抬頭,導(dǎo)致制假久盛不衰。這既是外資公司進(jìn)入中國市場時,需要面對的又一棘手問題,也是中國全球化進(jìn)程中始終無法回避的矛盾。假貨治理不利,勢必會對品牌造成不可預(yù)估的負(fù)面影響。打假,不能等到3·15。
  攤子鋪太大 運(yùn)營成本過高
  2000年,阿里在海外瘋狂擴(kuò)張,運(yùn)營成本居高不下。在中國香港、美國、歐洲、韓國,需要大量市場推廣、廣告費(fèi)用,每月開銷是天文數(shù)字,且沒有分文收入。2001年1月,阿里銀行賬戶余額不足1000萬美元。一次重要會議之后,時任首席運(yùn)營官關(guān)明生在一天之內(nèi)就把美國團(tuán)隊(duì)從40人裁到3人,并且相繼關(guān)閉在香港、北京、上海辦事處。剩下的員工,薪資減半但期權(quán)加倍。三個月后,阿里每月運(yùn)營費(fèi)從200萬美元,縮減到50萬,度過了危險期。
  因?yàn)槊悦K詳U(kuò)張,因?yàn)閿U(kuò)張所以不安,因?yàn)椴话菜允Ю?br />   阿里在成長初期,突然成了“有錢人”,卻不知道自己的日子究竟該怎么過。眼下,工程機(jī)械行業(yè)過的絕對是苦日子,當(dāng)年一擲千金的豪邁氣派有去無回,取而代之的是各種節(jié)約開支、能省則省。筆者認(rèn)為,對于企業(yè)管理來說,節(jié)約開支、降低成本,并不意味著經(jīng)濟(jì)窘迫,而是成熟和進(jìn)步的表現(xiàn)。
  日本經(jīng)營之圣稻盛和夫曾表示,蕭條期是企業(yè)增強(qiáng)體質(zhì)的好機(jī)會,因此進(jìn)行徹底合理化改革和降低成本非常重要。
  在削減成本方面,工程機(jī)械行業(yè)巨頭做法各不相同。三一重工堅(jiān)定推行全產(chǎn)業(yè)鏈模式:混凝土機(jī)械挖掘機(jī)、起重機(jī)等產(chǎn)品齊頭并進(jìn),依靠核心零部件自主配置,降低采購和創(chuàng)新成本;山東臨工更偏重精益化管理,在各事業(yè)部內(nèi)展開“人人砍成本,點(diǎn)滴增利潤”活動,提出合理化建議207項(xiàng),部門行動119項(xiàng),預(yù)計(jì)為公司節(jié)約近百萬成本。
  古語道:成由勤儉敗由奢。行業(yè)整合時代,企業(yè)的經(jīng)營智慧和生存能力正經(jīng)歷嚴(yán)峻考驗(yàn),學(xué)會降低運(yùn)營和管理成本,是度過難關(guān)的必修功課。
  此時,馬云率領(lǐng)他的阿里巴巴榮膺中國首富。然而我們都知道,鐵打的首富流水的名,首富的頭銜不是終身制更不可能世襲,只意味著一段時間內(nèi)的經(jīng)營有道、成功上位。企業(yè)管理是一門大學(xué)問,所有人都在這門學(xué)問中,用失誤和犯錯交著或多或少的學(xué)費(fèi)。馬云說自己交的學(xué)費(fèi)不少,作為“同學(xué)”的工程機(jī)械企業(yè)務(wù)必牢記,馬云犯過的錯,我們當(dāng)引以為戒。




  

推薦圖文更多+

婷婷五月天美国| 免费看橹橹网站| 日日AV拍夜夜添久久免费网站| 99国产视屏成人黄色A级| 亚洲第一狼人青青草| 国产日批视频免费看| 日韩久久盛宴| 亚州精品自在久久丿| 欧美精品123亚洲第一区第二区| 超碰潮喷AV| 天天色综合五月天| 深夜在线观看视频湿| 日韩亚洲欧洲精品婷婷涩| 国产三区四区久久| 色一牛综合网swag国产| 黄片在线91| 在线亚洲AV观看| 九九热热久久福利视频合集| 亚洲有码、中文字幕视频在线播放 | 久久精品视频观看| 99久久99视频只有精品| 久久资源AV| 99九九热99九九| 成人精品在线观看BT| 97超级碰碰碰免费公开18| 亚洲第一页无码视频| 国产91欧美亚日韩二三区| 中文字幕亚洲国产无码欧偷动 | 黄色四虎17日本久草久婷| 収中文字幕一区二区Va在线粉嫩小| 国产无码又大又爽在线观看| 亚洲激情自拍偷拍图| 中国三级不卡视频| 亚洲中文字幕婷婷| 啊好热要射了在线观看| 日本精品二区| 日本精品MV久久久久九九九九| 久久国产怡春院网站| 国产一区二区丝袜| 成人欧美日韩精品国产夫妻在线不卡 | 激情五月蜜桃开心网|