2016 年 1 1 月22 日，bauma C hina 2016 的大幕在上海開啟。作為國內(nèi)工程機(jī)械領(lǐng)軍企業(yè)，中聯(lián)重科以“聯(lián)動世界，智創(chuàng)未來”為主題，攜8 大系列22 款產(chǎn)品亮相，并在開幕式當(dāng)天簽約數(shù)億元大單，實(shí)現(xiàn)開門紅。在人頭攢動、熱鬧非凡的展位上，記者見到一個忙碌的身影——中聯(lián)重科副總裁、海外公司總經(jīng)理熊焰明，一個為中聯(lián)重科開拓海外市場立下汗馬功勞的“實(shí)干家”。機(jī)不可失，帶著諸多中國企業(yè)海外發(fā)展遭遇到的困惑，記者向熊焰明進(jìn)行了采訪。
熊焰明 中聯(lián)重科副總裁、海外公司總經(jīng)理
“全球市場”VS“區(qū)域市場”
采訪伊始，熊焰明就向筆者表明態(tài)度，“中國制造企業(yè)國際化的趨勢不可逆”，對有關(guān)行業(yè)人士提出國內(nèi)企業(yè)國際化腳步受阻、重回國內(nèi)市場的論調(diào)進(jìn)行了否定?！皣鴥?nèi)企業(yè)走向世界的趨勢是毋庸置疑的，任何一個著眼于世界的企業(yè)，它的市場肯定是遍布世界，如果只做單一國家市場，就難以抵御潛在的風(fēng)險，因?yàn)闆]有任何一個單一的市場是永遠(yuǎn)增長的?！毙苎婷髡f道，“走向世界是毫無疑問的，但是否具備了走出去的能力決定了我們能走多遠(yuǎn)，走多久，并不是所有的企業(yè)都能夠走向世界?！?/span>
在國際化基調(diào)不變的情況下，熊焰明認(rèn)為，認(rèn)真分析國外市場，找準(zhǔn)發(fā)力點(diǎn)是國內(nèi)企業(yè)走出去的重中之重?！白呦驀H就意味著布局全球各個市場、進(jìn)軍歐美市場嗎？”熊焰明搖了搖頭，“當(dāng)然不是?！毙苎婷髡J(rèn)為，國內(nèi)企業(yè)走向國際應(yīng)該聚焦于適合自身發(fā)展的市場，一定要摒棄“不進(jìn)歐美，就不是國際化”的觀點(diǎn)。
“國內(nèi)企業(yè)國際化的時間尚短，相對歐美企業(yè)全球化的市場競爭力確實(shí)處于劣勢。但歐美品牌的主力市場還是在歐美地區(qū)，他們在新興國家市場和我們相差不大，如果應(yīng)對得當(dāng)，我們的產(chǎn)品會更具競爭力?！痹谛苎婷骺磥?，新興國家市場對產(chǎn)品的要求與西方市場并不一樣?！靶屡d國家主要將產(chǎn)品功能需求放在第一位，比較注重性價比，這無疑給了我們機(jī)會?！?/span>
征戰(zhàn)海外市場多年讓熊焰明深知什么才是中國企業(yè)最需要的?！皻W美市場聽起來‘高大上’，但已經(jīng)是一個比較成熟、競爭較為飽和的市場，國內(nèi)企業(yè)短期內(nèi)很難獲得突破，在那里打拼需要付出的代價太大。因此，把中國的周邊國家市場做好非常重要?！?/span>
缺失的國際化“能力”
企業(yè)邁向國際靠的不是主觀意愿，而是企業(yè)的硬實(shí)力。在熊焰明眼中，多數(shù)走向國際化的國內(nèi)企業(yè)的實(shí)力并不夠“硬”。那到底什么才是硬實(shí)力呢？熊焰明并沒有直接回答，而是向筆者講述了一個這樣的故事。
早期中國企業(yè)在海外投資經(jīng)常遭到冷遇：很多中國企業(yè)在新興國家市場大手筆投資建廠，給當(dāng)?shù)貛ピS多的資金、項(xiàng)目，但奇怪的是除了政府外，當(dāng)?shù)乩习傩账坪醪⒉弧百I賬”。為什么當(dāng)?shù)乩习傩諏h(yuǎn)道而來參與當(dāng)?shù)匕l(fā)展建設(shè)的中國企業(yè)并沒有我們想象的那么熱情？
帶著這個疑問，熊焰明請教了一名熟識的當(dāng)?shù)毓賳T，他的回答讓熊焰明恍然大悟。這名官員告訴熊焰明，中國企業(yè)拿到工程后就會派遣幾千名的中國工人入駐，高墻一圍，開始施工。當(dāng)?shù)乩习傩詹]有從這些投資中獲得工作機(jī)會和收入好處。相反，當(dāng)發(fā)達(dá)國家企業(yè)拿到項(xiàng)目后，則只會來三五個人，而絕大部分工人都從當(dāng)?shù)卣衅付鴣怼ｋm然這些企業(yè)建設(shè)工程的報價要比中國企業(yè)高，但當(dāng)?shù)匕傩漳軓闹械玫綄?shí)惠，自然更歡迎這樣的企業(yè)前來投資。
“三五個人與幾千人的差距，這是國內(nèi)企業(yè)國際化過程中所缺失的能力的一個縮影?！毙苎婷髡f道，“當(dāng)然，我們的企業(yè)可能會給出很多的理由，比如項(xiàng)目經(jīng)理語言不過關(guān)、外籍工人管理起來復(fù)雜、信仰差異等等，但這些是一個企業(yè)國際化過程中不能回避的問題。”
“本地化”與“國際化”
國內(nèi)企業(yè)在走向國際化的過程中，由于對國際化的理解并不深刻，走了不少彎路。“前幾年我們企業(yè)國際化就是派幾十、上百號的銷售人員出國做銷售，而并不是在當(dāng)?shù)厥袌鎏ぬ?shí)實(shí)地建渠道?！毙苎婷髡f道，“兩種做法效果截然不同，前者立竿見影，后者耗時費(fèi)力。但如今，踏踏實(shí)實(shí)建渠道的反而后來居上?！痹谛苎婷骺磥恚罂斓姆椒ú豢扇?，“只有本地化，我們的企業(yè)才能深深扎根當(dāng)?shù)厥袌?，被?dāng)?shù)赜脩羲私狻⑹煜?、信任。依靠銷售建立起來的買賣關(guān)系，一旦后續(xù)配件供應(yīng)、產(chǎn)品維修、服務(wù)等出現(xiàn)問題，就會立馬轟塌，這對品牌造成的傷害難以彌補(bǔ)?！?/span>
“在我看來，不能做到本地化的企業(yè)就不能算是真正的國際化。作為制造企業(yè)，我們只需要做好三件事情，即產(chǎn)品、零配件和培訓(xùn)，剩下的事情都應(yīng)該交給當(dāng)?shù)氐暮献骰锇槿プ觥！毙苎婷髂抗夂V定，“現(xiàn)在行業(yè)都認(rèn)世界知名品牌二手機(jī)，覺得其保值性較好，而中國的二手機(jī)，幾年之后就只能當(dāng)廢鐵來賣。其中一個重要的原因就是因?yàn)檫@些企業(yè)的產(chǎn)品有著很好的品質(zhì)和配件系統(tǒng)支持。”
當(dāng)然，國內(nèi)企業(yè)的國際化之路上仍會遭遇很多問題，比如企業(yè)的體系輸出能力、“燃燒”到國外的價格戰(zhàn)以及如何平衡企業(yè)的長遠(yuǎn)規(guī)劃和短期效益等。“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”，相信有以熊焰明為代表的中國工程機(jī)械人的深思熟慮、匠心竭力，中國工程機(jī)械企業(yè)的國際化必然會走出一條康莊大道。
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